Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности (далее — Политика) применяется к обработке персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «ЗЕЛЕКТРА» (далее — Наймодатель) может получиь от физических ли ц(субъектов персональных данных) (далее — Пользователи) через мобильное приложение и использование информации на основе Конституции Украины и Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 No2297-VI (далее — Закон).

Мы обрабатываем Ваши персональные данные только в том случае, если одно из условий, упомянутых в Законе, выполнено, включая, но не ограничиваясь:
— Вы дали согласие на обработку ваших персональных данных;
— обработка необходима для предоставления Вам услуг;
— такая обработка требуется позаконам стран,в которых вы находитесь.

Мы очень серьезно относимся к безопасности персональных данных наших клиентов, потенциальных клиентов и других лиц, которые связались с нами, поэтому мы стремимся защитить конфиденциальность ваших персональных данных. Наймодатель обязуется принять все необходимые меры для предотвращения неправомерного использования ваших персональных данных, которые стали известны нам. Мы будем обрабатывать Ваши персональные данные в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства и только при том, что для такой обработки имеются законные основания.

Вы не обязаны предоставлять нам персональные данные, но без определенной информации о вас мы не сможем предоставить вам услуги в соответствии с Договором.

Необходимость идентификации Вас как участника настоящего Договора и совершать сбор Ваших персональных данных, информации о Ваших путешествиях, их регулярности, зонах вождения заключается, в частности:
— для убеждения, что Вы достигли минимального возраста, указанного в Договоре, с которого Вы может начать пользоваться Услугой;
— предоставления Вам возможности оплачивать Услугу с помощью Мобильного приложения;
— контроля за осуществлением Договора в целях обеспечения выполнения условий, в частности, в отношении функционирования Скутера;
— оплаты Услуги, используемой Пользователем, с учетом, но не ограничиваясь, продолжительности поездок;
— отслеживания маршрута поездки и отслеживание местоположения Скутера для обеспечения того, чтобы использование Скутера соответствовало положениям Договора, атакже для обеспечения точного представления местоположения Скутера в Мобильном приложении;
— предотвращение и сокращение числа случаев мошенничества и правильной идентификации Пользователя;
— чтобы предоставить Вам своевременную помощь в случае дорожно-транспортного происшествия с Вашим участием;
— для планирования и анализа расположения Скутеров в городе;
— для улучшения качества Вашего сервиса.

Мы используем Вашу контактную информацию, чтобы связаться с Вами и отправлять коммерческие сообщения (информационные бюллетени), связанные с Услугою. Мы используем Вашу контактную информацию исключительно для этой цели, и Ваша контактная информация, известная нам, не сочетается с какой-либо другой информацией. Вы можете отказаться от получения бюллетеня в любое время.

Мы не арендуем и не продаем Вашу контактную информацию (номер телефона, электронную почту).

Основанием для обработки персональных данных являются:
— согласие Пользователя как субъекта персональных данных для обработки его персональных данных Наймодателем;
— заключение и осуществление Договора, одной из сторон которого являются персональные данные;
— необходимость соблюдения Наймодателем требований, предусмотренных законодательством.

Целью обработки персональных данных является:
— осуществление функций, возложенных на Наймодателя в соответствии с законодательством Украины;
— сбор, хранение и обработка персональных данных, полученных в Мобильном приложении в рамках Закона;
— для отправки Пользователю коммерческих (маркетинговых) сообщений, содержащих дополнительную информацию об услугах, текущих акциях и специальных предложениях, касающихся услуг, предоставляемых Наймодателем с помощью мобильного приложения;
— идентификация субъекта персональных данных при использовании Службы в соответствии с Договором;
— общение с субъектом персональных данных, при необходимости, включая направление предложений, информационные материалы, сообщения, информацию и запросы, рекламу, а также обработку запросов субъекта персональных данных;
— повышение качества Услуги, простота ее использования, развитие новых функциональных возможностей и повышение качества обслуживания;
— проведение статистических и других исследований на основе анонимных данных;
— проведения расчетов за Услуги, предоставляемые в соответствии с Договором;
— выполнение Наймодателем договорных и иных обязательств перед Пользователем в соответствии с Договором и Договорами, заключенными между Наймодателем и Пользователем или третьими лицами в интересах Пользователя.

Политика распространяется на все Ваши персональные данные, которые могут быть получены нами в процессе использования Вами Услуг.

Целью Политики является предоставление Вам необходимой информации, которая позволяет нам оценить, для каких целей персональные данные обрабатываются нами, методы их обработки и безопасности.

При использовании Услуг Вы, информируя Наймодателя о своих персональных данных, в том числе через третьих лиц, подтверждаете ваше согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Вы обязаны прекратить использование Услуг в соответствии с Договором.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае изъятия субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Наймодатель имеет право продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством, в частности, для завершения расчетов за фактически потребляемые Вами Услуги в соответствии с Договором.

В целях предотвращения мошенничества Наймодатель имеет право проверять достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, но не имеет возможности оценить его эффективность. Соответственно, Наймодатель исходит из того, что Пользователь действует добросовестно, действует осмотрительно, предоставляет надежные и достаточные персональные данные и делает все необходимые усилия для поддержания таких данных в актуальном состоянии и не нарушает прав третьих лиц.

Если выяснится, что Пользователь предоставил недостоверные данные с целью получения Услуги в соответствии с Договором, то данный факт будет рассматриваться как мошенничество.

Соглашаясь с условиями настоящей Политики, Вы подтверждаете, что на момент сбора персональных данных, необходимых для выполнения Договора, Вы уведомлены о лицах, которым передаются персональные данные, содержании и цели сбора персональных данных. Вы подтверждаете (гарантируете), что персональные данные, переданные нам для обработки, передаются с согласия владельцев персональных данных и в рамках действующего законодательства.

Наймодатель, получив персональные данные от Пользователя, не обязуется информировать субъектов (их представителей), чьи персональные данные были переданы ему, о начале обработки персональных данных, так как обязанность осуществлять соответствующую информацию, при заключении Договора с субъектом персональных данных и/или при получении согласия на такую передачу, несет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, передававший персональные данные.

Обработка Ваших персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Закона.

Эта Политика распространяется на всю информацию, которую Наймодатель может получить о Пользователе при использовании Услуг в соответствии с Договором, а также в ходе выполнения Наймодателем, условий Договора с Пользователем.

Наймодатель освобождается от ответственности за последствия, которые возникли в связи с обработкой персональных данных, если он не несет ответственности за событие, которое вызвало такие последствия.

Никто в возрасте до 18 лет не должен предоставлять нам личную информацию через Мобильное приложение. Мы не собираем целенаправленно персональную информацию лиц в возрасте до 18 лет.

Наймодатель для осуществления своей деятельности и выполнения своих обязательств по Договору обрабатывает персональные данные Пользователя, предоставленные им добровольно при регистрации в Мобильном приложении и хранящиеся в личном кабинете.

В то же время, если вы решите сообщить нам дополнительные персональные данные, мы также сможем обработать их с необходимым уровнем защиты.

Наймодатель имеет право устанавливать требования к персональным данным, которые должны предоставляться при использовании Услуг. Если данная информация не указана Наймодателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие совершается Пользователем на его усмотрение.

Обработка персональных данных Наймодателем осуществляется на основе принципов:
— законности целей и методов обработки персональных данных;
— добросовестность Наймодателя, как владельца персональных данных, достигается путем выполнения требований законодательства Украины в отношении обработки персональных данных;
— достижения конкретных, предопределенных целей обработки персональных данных;
— соблюдения целей обработки персональных данных в целях, предопределенных и заявленных при сборе персональных данных;
— соблюдения перечня и сфер обработки персональных данных, а также методов обработки персональных данных в заявленных целях обработки;
— достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям обработки персональных данных;
— обеспечение точности обработки персональных данных, их достаточности, а также в необходимых случаях и актуальности в отношении целей обработки персональных данных;
— недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых друг с другом;
— хранение персональных данных в форме, позволяющей определить предмет персональных данных не дольше цели их обработки.

Обработанные персональные данные уничтожаются или обезличиваются при достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Украины.

Мы также должны учитывать периоды, в течение которых нам может потребоваться сохранить Ваши персональные данные в соответствии с нашими юридическими обязательствами перед Вами или контролирующими органами.

Со временем мы можем свести к минимуму Ваши личные данные, которые мы используем, или даже сделать Ваши данные анонимными, чтобы они больше не могли быть связаны с вами лично. В этом случае мы сможем использовать эту информацию в статистических или иных целях без дополнительного уведомления Вас, так как такая информация перестает быть личными данными.

Обработка персональных данных осуществляется Наймодателем в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.

Наймодатель не занимается обработкой персональных данных, касающихся расового или этнического происхождения, политических, религиозных убеждений или мировоззрения, членства в политических партиях и профессиональных союзах, осуждения за уголовное наказание, а также данных, касающихся здоровья, половой жизни, биометрических и генетических данных.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с условиями, указанными законодательством Украины.

Сроки обработки персональных данных определяются на основе целей обработки, но не дольше, чем определено законодательством Украины.

Личные данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены или обезличены, если иное не предусмотрено Законом. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъект персональных данных не дольше требуемого целью обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Законом. Обработанные персональные данные уничтожаются или обезличиваются после достижения целей обработки или в случае утери необходимости достижения этих целей, если иное не предусмотрено Законом. Мы также должны учитывать периоды, в течение которых нам может потребоваться сохранить ваши персональные данные в соответствии с нашими юридическими обязательствами перед Вами или контролирующими органами.

Со временем мы можем свести к минимуму Ваши личные данные, которые мы используем, или даже сделать Ваши данные анонимными, чтобы они больше не могли быть связаны с Вами лично. В этом случае мы сможем использовать эту информацию без дополнительного информирования Вас.

В целях достижения целей настоящей Политики и Договора к обработке персональных данных допускаются только работники Наймодателя, которым поручена такая обязанность в соответствии с их официальными (трудовыми) обязанностями. Доступ других работников может предоставляться исключительно в случаях, предусмотренных Законом. Наймодатель гарантирует своим сотрудникам конфиденциальность и безопасность персональных данных во время их обработки.

Наймодатель имеет право передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
— субъект персональных данных выразил в письменном виде свое согласие на такие действия, которые необходимы для выполнения цели Договора;
— передача предусмотрена украинским или иным соответствующим законодательством в рамках процедуры, установленной Законом. В то же время доступ к персональным данным не предоставляется третьей стороне, если это лицо отказывается взять на себя обязательство обеспечить выполнение требований закона или не может их предоставить.

Наймодатель имеет право доверить обработку персональных данных третьей стороне с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Украины, на основании заключенного с третьей стороной Договора, условием которого является соблюдение конфиденциальности и неразглашение персональных данных.

Представители органов государственной власти (в том числе контролирующих, надзорных, правоохранительных и других органов) получают доступ к персональным данным, обрабатываемым Наймодателем в размере и порядке, определяемом действующим законодательством Украины.

Деятельность Наймодателя по обработке персональных данных в информационных системах неразрывно связана с защитой Наймодателем конфиденциальности полученной информации, если она не противоречит действующему законодательству.

Что касается личной информации, то конфиденциальность сохраняется, за исключением случаев, когда технология онлайн-сервиса или настройки программного обеспечения, используемого Пользователем, предусматривают открытый обмен информацией с другими пользователями онлайн-сервиса или с любыми пользователями Интернета.

Наймодатель реализует следующие требования украинского законодательства в области персональных данных:
— требования к конфиденциальности персональных данных;
— требования по обеспечению осуществления субъектом персональных данных об их правах;
— требования к обеспечению точности персональных данных, а также в необходимых случаях и актуальности в отношении целей обработки персональных данных (с принятием (обеспечением принятия) мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных);
— требования к защите персональных данных от незаконного или случайного доступа к ним, уничтожению, искажению, блокировке, копированию, предоставлению, распространению персональных данных, а также от других неправомерных действий в отношении персональных данных;
— другие требования Закона.

В соответствии с Законом Наймодатель самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, а также от непреднамеренных потерь, уничтожения или ущерба.

Наймодатель придерживается принципа минимизации персональных данных. Мы обрабатываем только необходимую нам информацию о Вас, или информацию которую Вы, с Вашего согласия, предоставляете нам больше пределов необходимой обработки. Кроме того, мы настроили все интерфейсы Мобильного приложения для предоставления услуг так, чтобы мы могли поддерживать максимально возможную конфиденциальность, настройки которой могут быть скорректированы по нашему усмотрению. При передаче персональных данных государственным органам мы всегда используем наиболее безопасные и проверенные способы передачи таких данных.

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые хранят сайты на вашем компьютере или мобильных устройствах в тот момент, когда вы начинаете их использовать. Таким образом, Мобильное приложение будет помнить Ваши предпочтения и действия, которые Вы выполнили, в том числе, чтобы убедиться, что Вам не нужно повторно вводить эти данные. Наши файлы cookie не идентифицируют отдельного пользователя сами по себе, а идентифицируют только компьютер или мобильное устройство, которое Вы используете.

Файлы cookie и другие технологии отслеживания в рамках предоставления Услуг могут использоваться различными способами, например, для работы Мобильного приложения, анализа посещаемости или в рекламных целях. Cookies и другие технологии отслеживания мы используем, в частности, для повышения качества и эффективности наших услуг.

Для получения дополнительной информации о том, что такое файлы cookie, как они работают, как ими управлять или как их удалить, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Наймодателя.

Сообщаем ВАМ, что Вы можете настроить запреты в файлах cookie и других технологи1 отслеживания в настройках некоторых интернет-браузеров. В то же время, Вы должны понимать, что если Вы отключите некоторые файлы cookie, функциональность Мобильного приложения может быть ограничена, и Вы не сможете использовать все его преимущества, а также возможна неправильная работа Мобильного приложения или в целом, предоставление Услуг в соответствии с Договором может быть невозможным.

Представители органов государственной власти (в том числе контролирующих, надзорных, правоохранительных и других органов) получают доступ к персональным данным, обрабатываемым Наймодателем в объеме и порядке, определяемом законодательством Украины.

Если Вы обнаружите, что некоторые личные данные, которые мы обрабатываем о Вас является неправильными или устаревшими, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Если Вы хотите исправить персональные данные, обработанные нами, Вы можете внести коррективы самостоятельно, введя свой личный кабинет в онлайн-сервисе или связавшись с Наймодателем.

В некоторых случаях мы не сможем изменить ваши персональные данные. В частности, такой случай может иметь место, когда Ваши персональные данные уже использованы в процессе выполнения Договора и/или содержатся в налоговом документе, который был выдан в соответствии с налоговым законодательством Украины.

Если Наймодатель обрабатывает Ваши персональные данные на основании согласия на обработку персональных данных (в частности, с целью маркетинга/рекламы рассылки), дальнейшая обработка может быть остановлена в любое время. Достаточно отозвать согласие на такую обработку.

Для обеспечения безопасности персональных данных Наймодатель может использовать облачные службы. Получить от Наймодателя актуальные сведения, где будут находиться Ваши данные возномжно непосредственно перед предоставлением таких персональних даних заключением Договора.

Эта Политика может быть изменена или прекращена Наймодателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей, втом числе, если этого будет требовать действующее законодательство. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте Наймодателя и/или в Мобильном приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики и Договора. Поэтому мы просим Вас посетить указанный сайт Наймодателя и Мобильное приложение, чтобы убедиться, что Вы владеете актуальной информацией.

Данная Политика является внутренним документом Наймодателя и неотъемлемым приложением к Договору — Условиями и правилами предоставления услуг ООО «ЗЕЛЕКТРА» по аренде двухколесного транспортного средства с электромотором.